Điều khoản & Điều kiện

1. Chấp nhận điều khoản

Khi truy cập vào website này hoặc sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản & Điều kiện cũng như Chính sách Bảo mật của Villa Sông Sài Gòn. Nếu bạn không đồng ý với các điều khoản này, vui lòng ngừng sử dụng website.

2. Bookings & Payment

Đặt phòng qua website này chỉ được xác nhận khi bạn nhận được email xác nhận chính thức từ Villa Sông Sài Gòn.
Một số đặt phòng có thể yêu cầu thanh toán trước hoặc cung cấp thông tin thẻ tín dụng hợp lệ để đảm bảo kỳ lưu trú của bạn.

3. Cancellations & Refunds

Chính sách hủy phòng khác nhau tùy theo loại phòng, gói giá và kênh đặt phòng.
Thông tin chi tiết sẽ được cung cấp trong quá trình đặt phòng và trong email xác nhận của bạn.
Vui lòng xem xét kỹ các điều khoản trước khi xác nhận đặt phòng.

4. Nghĩa vụ của khách hàng

Bạn đồng ý cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ khi đặt phòng.
Bạn chịu trách nhiệm tuân thủ các quy định pháp luật địa phương về xuất nhập cảnh, y tế và pháp lý trong suốt thời gian lưu trú.

5. Hành vi bị nghiêm cấm

Bạn đồng ý không:

  • Thực hiện các đặt phòng gian lận hoặc mang tính suy đoán
  • Sử dụng sai mục đích website hoặc cố gắng xâm nhập hệ thống bảo mật
  • Tải lên hoặc truyền đi virus, phần mềm độc hại hoặc mã gây hại
  • Sử dụng công cụ tự động để quét hoặc trích xuất nội dung từ website
  • Vi phạm pháp luật hiện hành hoặc quyền lợi của bên thứ ba

6. Quyền sở hữu trí tuệ

Tất cả nội dung trên website này (bao gồm hình ảnh, văn bản, thiết kế và logo) thuộc sở hữu của Villa Sông Sài Gòn hoặc được cấp phép. Việc sử dụng hoặc sao chép trái phép là nghiêm cấm.

7. Miễn trừ bảo đảm

Website này và nội dung của nó được cung cấp “nguyên trạng” và “sẵn có".
Villa Sông Sài Gòn không đưa ra bất kỳ cam kết hoặc bảo đảm nào, dù là rõ ràng hay ngụ ý, bao gồm nhưng không giới hạn ở bảo đảm về khả năng thương mại, sự phù hợp cho một mục đích cụ thể hoặc không vi phạm. Chúng tôi không đảm bảo rằng website sẽ hoạt động liên tục hoặc không có lỗi.

8. Giới hạn trách nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, Villa Sông Sài Gòn sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, hệ quả hoặc mang tính trừng phạt nào phát sinh từ việc bạn truy cập hoặc sử dụng website hay dịch vụ, ngay cả khi đã được thông báo về khả năng xảy ra thiệt hại đó.
Tổng trách nhiệm (nếu có) sẽ không vượt quá số tiền bạn đã thanh toán cho dịch vụ hoặc đặt phòng cụ thể liên quan.

9. Communications & Feedback

Mọi liên lạc bạn gửi cho chúng tôi (ví dụ: phản hồi, góp ý, thắc mắc) được coi là không bảo mật và có thể được Villa Sông Sài Gòn sử dụng cho mục đích kinh doanh hoặc cải thiện dịch vụ mà không cần bồi thường hoặc hạn chế, trừ khi có thỏa thuận bằng văn bản khác.

10. Governing Law & Jurisdiction

Các Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật của Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.
Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các Điều khoản này sẽ được giải quyết tại tòa án có thẩm quyền ở TP. Hồ Chí Minh.
Khách quốc tế cũng có thể được bảo vệ theo luật bảo vệ người tiêu dùng tại quốc gia của họ, nếu pháp luật yêu cầu.